Résolution en cours | 22.09.2020 | 17:34 GMT+02:00

Bouygues Télécom a identifié un défaut sur un de ses contrôleurs radio 3G couvrant Paris, qui est dû à une bascule de flux dans la matinée du 17/09.
La cause de cette bascule est toujours inconnue. Pour corriger le défaut Bouygues Télécom doit refaire la bascule ce qui engendre un fort risque en HO .

Bouygues a planifié une bascule cette nuit à 1H afin de résoudre la problématique

En attente | 18.09.2020 | 17:21 GMT+02:00

Notre analyse montre que:

L'incident est très localisé sur la région Ile de France et Paris.
Les SIM impactées sont attached au réseau Bouygues
Le trafic est très faiblement impacté moins de 1% du trafic

Solution de contournement : Sélectionner un autre opérateur quand cela est possible depuis l'application optinet

Le problème a été escaladé chez l'opérateur Bouygues

Ouvert | 18.09.2020 | 11:46 GMT+02:00

Nous rencontrons actuellement des perturbations sur certains de nos services :
Connexion GPRS - 3G .
Nous mettons tout en œuvre pour diagnostiquer et résoudre le problème au plus vite.
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We are currently experiencing incidents on some of services:
Connection GPRS -3G
We make every effort to diagnose and solve this issue as soon as possible