Incident
Incident sur certains de nos services / Incident impacting some of our services
Fermé | 18.04.2019 | 10:08 GMT+02:00
Le problème a été résolu vers 20h30 hier soir par l'opérateur O2. Il s'agissait d'une surcharge d'un équipement utilisé pour la connexion avec les opérateurs internationaux affectant les cartes SIM en raoming.
The problem was solved around 20:30 last night by the O2 operator. This was an overload of equipment used for international operators connections affecting SIM cards in raoming.
Composants affectés
- Monétique : GPRS
Résolution en cours | 17.04.2019 | 21:00 GMT+02:00
L'opérateur O2 nous informe que la résolution est en cours chez eux et que le taux d'alarme sur leur console a fortement baissé dans les dernières 15 minutes.
The O2 operator informs us that the resolution is in progress and the alarm rate on their console has decreased in the last 15 minutes.
En cours d'analyse | 17.04.2019 | 18:30 GMT+02:00
La résolution est en cours chez l'opérateur et nous constatons une reprise du service progressive. Nous attendons le retour de l'opérateur pour valider cette reprise
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The resolution is in progress and we are seeing an impovement of the situation. We are waiting for the telco feedback to validate this point.
Ouvert | 17.04.2019 | 12:30 GMT+02:00
Nous rencontrons des problèmes les cartes SIM O2, des difficultés d’accès ou de connexion sont possibles. L’investigation est en cours.
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We are experiencing an issue which is affecting O2 SIM cards, difficulties of access or connection are possible. Investigation is in progress.